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あなたにとって、イノベーションとは? STAFF INTERVIEWS

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Y・K
入社11年目

全く畑違いの業種からの転職で入社しましたが、最初は戸惑いがあり怒られてばかりの毎日で、正直なところ辞めようか…と思うこともありました。ただ、社内の諸先輩方そして同じ業界の方や現場の職人さん達から激励の言葉をかけていただき、気付けばあっという間に10年が過ぎていました。今振り返ると苦労は多かったけど、それ以上に感動することが多く、平田タイルを通じて色々な人と出会い、そして切磋琢磨出来たことが本当によかったと思います。
営業及び現場では自分の行動がお客様の役に立つ事が一番であると考え、客観的・全体的に眼を配り、改善箇所があれば指摘する場合もあります。お客様に満足してもらうためには、やはり業務のスピードや価格なども大事なのですが、関わりがある全員に気を配り様々な事柄に臨機応変な判断ができるように心掛けています。
お客様も業界も日々ニーズが変化していく中で、私どものファンになってもらうためには、業務のスピードや価格だけで判断してもらうのではなく、個人の人間性を見て頂き、歳を重ねてもフットワークが良い展開ができるように日々精進していきたいと考えています。常に廻りの状況を把握すると共に、改革・改善という気持ちを持って責任ある行動を毎日積み重ね、これからの自分の成長をもって、関係する場に“輪と和”がうまれる。そんな理想に突き進んでいます!

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